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Uno strumento che consenta ai tuoi agenti di ottimizzare le vendite e il tempo a disposizione

 

Quante volte ti sei chiesto come investono il tempo i tuoi agenti? E se stanno sfruttando appieno le potenzialità dei tuoi prodotti e servizi?

 

Oggi il tempo a disposizione è sempre meno e spesso la maggior parte delle vendite avviene grazie all’incisività e alla prontezza del venditore oltre che per il prodotto in se stesso. Per questo avere informazioni aggiornate sul cliente e poter proporre ciò che veramente gli può interessare è una necessità fondamentale per incrementare le vendite e la popolarità della tua Azienda.

 

Smart Agent è l’unione tra il CRM aziendale e la pura attività di vendita presso il cliente. Un’applicazione per tablet che raccoglie in modo diretto ed efficiente le informazioni del cliente e le relative proposte commerciali più adeguate al suo profilo.

I clienti e le attività commerciali in un unico contesto

Quanto potrebbe essere utile avere sempre lo stato del cliente aggiornato unendo le impressioni della visita dell’agente alle attività di relazione in sede? E quanto mi permetterebbe di essere incisivo se, grazie a queste informazioni, potessi  meglio valutare il prodotto più adatto per il cliente…?

Smart Agent, operando con i sistemi informativi interni all’Azienda permette di unire questi due aspetti in modo naturale e semplice in un unico contesto operativo sul tablet dell’agente.

Facilitare notevolmente il lavoro

Ogni Smart Agent nasce dall’analisi dei processi di relazione e commerciali tra l’Azienda e il cliente, trasferendo le strategie operative di successo dei tuoi migliori agenti a tutta la squadra. Questo è possibile poiché dall’aggiornamento della scheda cliente, in base alla visita, alla registrazione delle attività, le offerte sono coordinate tramite processi condivisi e codificati.

Sempre disponibile e ovunque

Smart Agent è un programma che può essere utilizzato in modalità “online” con lettura e scrittura dei dati in tempo reale o “offline” ovvero senza la necessità di essere connesso alla rete per poi sincronizzarsi una volta ripristinata la connessione.

Analisi e miglioramento costante

Adottare Smart Agent permette di testare costantemente le performance e tecniche della propria forza vendita. Dal sistema di log dinamico che traccia tutte le attività svolte per singolo operatore alla georeferenziazione per ricostruire i viaggi e valutare eventuali ottimizzazioni dei percorsi.

Cosa ti offre

Il controllo completo della tua forza vendita mettendoti a disposizione report che confermano il livello di operatività del reparto commerciale.

Cosa offre ai tuoi responsabili

Smart Agent offre un valido strumento per organizzare, valutare e ottimizzare i processi e le attività presso il cliente oltre che sviluppare dinamiche motivanti e premianti per il tuo staff basate sulle loro reali performance.

Cosa offre ai tuoi agenti

Un modo di lavorare più snello e sicuro che, grazie all’analisi delle performance, opera attivamente per sfruttare al massimo le loro potenzialità e al tempo stesso dare merito delle attività svolte.

Cosa offre ai tuoi clienti

Smart Agent favorisce una sensibile riduzione dei tempi morti in visita, una maggiore informazione e aggiornamento condiviso sul cliente e grazie ai processi CRM un filtro attivo dei potenziali interessi dello stesso.

Applicazione di supporto informativo e di vendita

Sistema di registrazione e analisi delle attività della forza vendita

Strumento di condivisione e ottimizzazione dei processi di vendita e di relazione con il cliente

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